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NVR4.0 常见问题解答

    大家好!我们的技术支持总结出客户在使用NVR4.0的过程中经常会遇到的几个问题,

 

那么小编就给大家来详细解答~


    1.  默认用户名和密码是多少?    

          NVR4.0全系列默认用户名:admin   密码:123456。

2. 上电后显示器无界面输出?   

          步骤1.检查本机是否上电,可通过查看鼠标灯、以太网口等查看;推荐使用本机标配电源;     

          步骤2.检查显示器的分辨率是否太低,本机默认输出分辨率为1280X1024,当显示器最大分辨率小于该分辨率时无界面输出;   

          步骤3.去掉全部外界设备单独上电,再次查看界面是否有输出,本机支持同时输出VGA和HDMI信号。

3. 开机后界面提示“无硬盘”?   

         步骤1.请确保接入本机的是正规渠道的硬盘,且硬盘无故障;   

         步骤2.请确保本机使用的电源功率足够 ,推荐使用标配电源(8路/16路 电压12V,电流>=2A  25路/36路 电压12V,电流>=4A); 

         步骤3.确保本机的硬盘电源接口和SATA接口正常。

4. 无法查看到云ID ?     

         步骤1.本机只有在接入互联网后才可获取到云ID,可通过鼠标移动到主界面上边界查看到获取到的云ID; 

         步骤2.进入本机主界面,点击鼠标右键,进入“系统设置--系统—基本信息”,查看产品序列号是否合法;非法的序列号是“FFFFFF“开头。

5. 视频管理页面无法搜索到IPC?     

         步骤1.查看本机是否接入网线,可通过查看以太网口是否闪烁判断网线是否接入     

         步骤2.如果无法搜索ONVIF的IPC,请确保ONVIF IPC与NVR在同网段,同时确保IPC支持ONVIF 2.1及以上版本。

6. 提示通道被踢出?     

         步骤1.本机对接入的IPC总带宽有限制,当出现通道被踢出时,请将对应通道的码率调小。

7. 大路数NVR接入IPC出现卡顿,不流畅,掉线等异常?     

         步骤1.当NVR接入的IPC大于16路以上时,建议使用千兆交换机。我们的愿景智能感知互联,社会和谐有序,人人安心快乐!

 

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